1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регламентирует порядок использования сайта https://golden-trees.ru (далее — «Сайт») и заключения дистанционных договоров купли-продажи товаров.  
1.2. Оператор Сайта и продавец товаров —  
Индивидуальный предприниматель Стариков Дмитрий Анатольевич 
ИНН 352 526 372 693 · ОГРНИП 314 504 812 000 049  
адрес: 364 024, Чеченская Респ., г. Грозный, ул. С. Ш. Лорсанова, д. 3, кв. 12  
контакт: info@golden-trees.ru, +7 925 111 14 00.  
1.3. Совершая заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал, понял и принимает условия Соглашения и Политику конфиденциальности.


2. Предмет соглашения
2.1. Оператор осуществляет продажу товаров (искусственные ёлки и новогодние сопутствующие товары) дистанционно; Покупатель оформляет заказ, оплачивает и получает товар.  
2.2. Характеристики, цена и наличие каждого товара указаны в карточке товара.

3. Порядок оформления заказа
3.1. Для оформления заказа Покупатель заполняет форму на Сайте, указывая:  
— ФИО;  
— номер телефона;  
— адрес доставки или выбирает пункт выдачи.  
3.2. После отправки формы менеджер связывается по указанному телефону для подтверждения заказа.

4. Оплата
4.1. Способы оплаты:  
— банковская карта через платёжный агрегатор Prodamus;  
— наличными курьеру при получении (только в пределах Москвы и МО);
— безналичным расчётом.  
4.2. Момент оплаты — списание средств или подтверждение транзакции агрегатором.

5. Доставка
5.1. Способы доставки: транспортными компаниями ПЭК, СДЭК, Деловые линии, КИТ, самовывоз из пункта выдачи г. Серпухов ул.Северное шоссе д. 32.  
5.2. Стоимость и срок доставки рассчитываются при оформлении заказа и подтверждаются Покупателю по телефону / e-mail.  
5.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику.

6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения (ст. 26.1 Закона «О ЗПП»), если товар и упаковка сохранены в первоначальном виде.  
6.2. Возврат ненадлежащего качества производится в соответствии с Законом «О ЗПП».  
6.3. Заявления на возврат направляются на info@golden-trees.ru

7. Персональные данные
7.1. При оформлении заказа Оператор обрабатывает ФИО и номер телефона исключительно для:  
— связи с Покупателем;  
— оформления доставки;  
— исполнения гарантийных обязательств.  
7.2. Обработка данных осуществляется по 152-ФЗ и Политике конфиденциальности; данные не передаются третьим лицам, кроме службы доставки и платёжного агрегатора.

8. Ограничение ответственности
8.1. Информация на Сайте носит справочный характер; Оператор не отвечает за незначительные расхождения оттенков / упаковки, не влияющие на потребительские свойства.  
8.2. Оператор не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем и служб доставки, но содействует их скорейшему урегулированию.

9. Изменение условий
9.1. Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу https://golden-trees.ru/legal.  
9.2. Заказы, оформленные до вступления изменений в силу, исполняются на прежних условиях.

10. Заключительные положения
10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.  
10.2. Споры решаются в претензионном порядке; при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Оператора. 

© Golden-trees.ru, 2025